Política de Uso e Privacidade
Esta Política de Uso e Privacidade descreve como a solução Helia coleta, usa e protege as informações pessoais dos usuários ao utilizar nossa solução que conecta o WhatsApp com o ChatGPT. Ao utilizar nossa solução, você concorda com a coleta e o uso de suas informações pessoais de acordo com esta política.
Informações Coletadas
Dados de Contato: Podemos coletar informações de contato, como seu número de telefone associado ao WhatsApp, para permitir a comunicação entre você e o ChatGPT.
1.2 Registros de Conversas: Para fornecer as consultas feitas ao ChatGPT na tela do WhatsApp, podemos coletar e armazenar os registros de conversas, incluindo mensagens e interações com o ChatGPT.
Uso de Informações
Fornecimento de Consultas: Utilizamos as informações coletadas para fornecer as consultas feitas ao ChatGPT na tela do WhatsApp, oferecendo uma experiência personalizada aos usuários.
Melhoria da Experiência do Usuário: Podemos utilizar as informações para melhorar nossa solução, como aprimorar a precisão e a eficácia das respostas fornecidas pela plataforma e nossa integração com o ChatGPT.
Compartilhamento de Informações
Terceiros: Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou mediante seu consentimento explícito.
Armazenamento de Informações
Local de Armazenamento: As informações coletadas são armazenadas em servidores seguros, localizados na EvenNode e operados pela Adhouse, s.r.o.o, Bajzova 6 Bratislava, Slovakia.
Retenção de Dados: Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta política, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.
Segurança de Dados
Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.
Direitos do Usuário
Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais mantidas por nós. Entre em contato conosco contato@dondeoit.com.br para exercer esse direito.
Exclusão de Dados: Se desejar que suas informações pessoais sejam excluídas de nossos registros, entre em contato conosco contato@dondeoit.com.br e faremos esforços razoáveis para atender à sua solicitação, sujeito a obrigações legais e técnicas.
Consentimento do Usuário
Consentimento: Ao utilizar nossa solução, você consente com a coleta, uso e processamento de suas informações pessoais de acordo com esta política.
Atualizações da Política
Alterações na Política: Reservamos o direito de atualizar ou modificar esta política de uso e privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão notificadas aos usuários por meio de um aviso em destaque em nossa solução ou por outros meios adequados. Recomendamos que você reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como suas informações estão sendo protegidas e utilizadas.
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação relacionada à privacidade ou a esta política, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
Dondeo IT – Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA
contato@dondeoit.com.br
